Q
返金保証はありますか?
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コンサルティングとデザインサービスは基本的に返金保証はございません。ただし、弊社が承諾した件に関しては一部以上の返金をいたします。詳しくはキャンセルポリシーをご確認ください。
Q
修正は無制限にできますか?
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デザインサービスは修正料金なしで対応しております。ただし、印刷物・DTPは「印刷物のデータ入稿まで」、WEBデザインは「コーディングに入る前まで」が対象となります。コーディング開始後・入稿後の修正は別途お見積もりとなります。
Q
どのようなサービスを提供していますか?
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戦略設計コンサル・月極GrowthHackコンサル・完全成果報酬型GrowthHack・WEBデザイン&コーディング・ロゴデザイン・写真撮影・建築設計デザイン・バナーデザイン・DTP/カード/イラスト・CAD設計・アプリデザイン・ブランディングなど多岐にわたります。詳しくはサービス/料金ページをご覧ください。
Q
実績はどこで確認できますか?
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実績ページにてカテゴリ別にご確認いただけます。NDA(秘密保持契約)により非公開の実績が多数あります。詳細なポートフォリオはPDF形式でご提供しておりますので、お問い合わせ時にご依頼ください。
Q
支払い方法を教えてください。
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銀行振込またはクレジットカード決済(Stripe)に対応しております。クレジットカード情報は弊社には伝わりません。現金手渡しは受け付けておりません。基本は「月末締め翌月末日払い」となります。詳しくはお支払いについてのページをご確認ください。
Q
契約書はどのように締結しますか?
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電子署名システムを使用しております。クラウド上で電子署名をしていただき、PDFで契約書を保存することができます。来社・郵送は不要です。
Q
オンライン相談は可能ですか?
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はい、対応しております。デザイン依頼前置の相談は無料、コンサルティングは有料です。ZoomやGoogle Meetなどのオンラインツールを使用します。
Q
対面での相談は可能ですか?
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基本的にはオンライン面談を推奨しておりますが、対面相談も可能です。対面の場合は弊社(大阪市北区グラングリーン大阪)への来訪が必須です。出張相談の場合は時給と交通費が別途発生します。